各单位团体，朋友们：
当前，抗击和防控新型冠状病毒肺炎已经进入关键时期，在全国人民众志成城，凝心聚力，共同打赢这场阻击战的同时，我们不能忽视疫情对社会心理方面产生的广泛影响。
鉴于此次疫情防控的严重形势及由此而来的广泛心理服务需求，焦作市法学会社会心理服务研究会作为专业的研究社会心理的学术团体，深知此次疫情是重大社会应激事件，不仅对人们的身体造成损害，同时会对不同人群带来各种心理冲击。因此，依据研究会章程规定的职责任务，决定在全市范围内开展社会心态引导、心理危机干预、心理援助服务等社会公益活动。
一、 服务目的
（一）为受影响人群和个体提供心理健康服务；
（二）为有需要的人群和个体提供心理危机干预；
（三）积极预防、减缓和尽量控制疫情的社会心理影响。
二、工作内容
（一）广泛了解受疫情影响的各类人群的心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危人群，避免极端事件的发生，如冲动行为等；
（二）综合应用各类心理危机干预技术，结合社会心理健康宣传教育，提供心理健康服务；
（三）为单位、社区、农村、社会组织开展心理健康辅导提供专业服务。
三、服务对象
参加防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的相关单位和人员，参加应对疫情的后方救援者，受疫情防控措施影响的相关人群、易感人群、普通公众。
四、服务形式
（一）开通心理援助热线；
（二）开通微信工作群开展心理健康辅导；
（三）开通电子邮箱开展心理健康辅导。
五、服务流程
方法一：先和值班联络员电话咨询后，由联络员给您直接匹配在线心理咨询师。
方法二：将求助情况信件发至邮箱，我们承诺12个小时之内回复。邮箱：jzszxl405@126.com
六：值班联络员联系方式
