今年以来，南乐县法院以创建“为群众办实事示范法院”活动为契机，紧盯人民群众在“打官司”过程中的急难愁盼问题、堵点痛点问题，逐条逐项加以解决，力争以办实事的成效凝聚民心。
诉讼服务中心作为老百姓到法院打官司的第一站，承担着“对内服务好人民法官、对外服务好人民群众”的双重职责。南乐县法院以“最大程度方便群众”为目标，整合立案、送达、保全、鉴定等15项功能，将诉讼服务大厅划分为诉讼引导、自助服务、休息等候、案件受理、信访接待、证据交换等六大功能区，让“一次办好”改革落地落实。为用好智慧法院建设成果，该中心配备了诉讼执行风险评估一体机、自助阅卷终端，全面推行网上立案、跨域立案，打通服务群众“最后一公里”。同时，引入了当事人访客登记系统、律师绿色通道“一码通”，可以提供25项在线服务，当事人及代理人参与诉讼更加便捷。该院还制定了各类诉讼文书样式，配齐配全了打印机、扫描仪等便民设备，为老年人、残疾人等特殊群体上门立案20余次，诉讼服务更加周到。
工作中，南乐县法院坚持和发展新时代“枫桥经验”。今年以来，该院将心理疏导贯穿审判工作始终，坚持把诉前调解作为优选途径，引入妇联、人民调解等力量参与纠纷化解，最大限度缓解社会矛盾，严防“民转刑、刑转命”案件发生；主动融入综治网格化管理，安排48名包村干警定期走访45个行政村，做好矛盾分析研判、反诈知识宣传，推进纠纷源头化解。今年1至4月，该院通过法院平台成功调解案件1023件，诉前化解成功率达63.19%，位居濮阳市第一名。
南乐县法院始终坚持“法治是最好的营商环境”理念。该院从企业最关心的诉讼费用入手，与县司法局商议制定减免缓诉讼费、降低律师费相关文件，为胜诉企业一次性足额退还预交诉讼费用12万元，减轻了企业维权成本；连续五年在元旦前后开展根治欠薪攻坚行动，帮助1811名农民工追回工资2716.49万元；把群众生活需求放在重要位置，今年以来稳妥处理房屋买卖及供水、电、暖等物业纠纷26件，排查问题楼盘8个；挂牌成立“少年法庭”，今年以来先后组织“送法进校园”活动3场，受益师生2300余人，努力为青少年健康成长营造良好法治环境。
“下一步，南乐县法院将坚持倾听群众呼声，了解群众需求。通过拓宽诉讼服务范围，提升审判执行质效，提高诉讼服务水平，切实以办实事的成效凝聚民心，以实实在在的成绩迎接党的二十大胜利召开。”该院党组书记、院长高洪光说道。
