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濮阳县:“三诊”汇民意 “三合”解民忧

濮阳县:“三诊”汇民意 “三合”解民忧

来源: 发布时间: 2023-07-26 浏览:358 次

“困扰了我们15年的土地纠纷终于解决了,多亏你们这些研评员,两个村的‘感情’才重归于好。”近日,濮阳县梁庄镇谷楼村与马楼村的村民说。

      近年来,为满足群众诉求,及时化解矛盾纠纷,梁庄镇实行“三诊带三合”研评工作法,即以“社会矛盾化解工作站”为实体依托,党政干部坚持“坐诊、巡诊、出诊”,再聘请相关人员担任研评员、调解员,对排查及上报的矛盾纠纷及各类事项,研判后分类交办处理,确保“合法的事情办理到位、合理的事情调解到位、合情的事情理顺到位”。

      “社会矛盾化解工作站”让有诉求的群众有了说话的地方。该工作站下设9室,“坐诊”接待室、“巡诊”调度室、“出诊”协调室、“三合”调解室、“三合”办理室,还有“老黄工作室”、释然调理室、治安防控室、综合协调室,为该镇群众提供矛盾纠纷调处、法律援助、信访事项化解、心理疏导和危机干预、便民事项办理等多项服务。

      “我们力争做到让群众‘只跑一趟路、只进一扇门、解决全部事’。”梁庄镇党委书记刘红星说,不同类型的基层矛盾纠纷往往需要多种主体协作来调解,该镇整合派出所、信访办、司法所、便民服务站、驻村干部等职能力量,成立社会矛盾化解工作站,以解决各部门资源分散等问题。

      “三诊带三合”工作法实施以来,梁庄镇通过网格员上报、党政领导“三诊”排查等渠道,共受理矛盾纠纷、不稳定因素等408项。其中,现场解答61项,转交各站所办理86项,化解情感纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷、债务纠纷等矛盾纠纷254项,诉前调解成功5项,引导当事人走诉讼程序2项,最大程度将矛盾纠纷化解在上诉、上访、成案之前,为乡村治理现代化工作探索了新路径。