4月14日，阳光明媚，沙河商水段沿岸一望无际的油菜花迎春怒放，洋溢着生命的活力。商水县公安局户证大厅民警孙美华结束了一天的工作，拿起手机发现有一条未读短信。“阿姨，您周末来我们这儿看油菜花吧，这里的油菜花五颜六色的，可美了……”
发短信的人名叫梦琦，是商水县邓城镇一中的一名九年级学生。“她是个好孩子，学习成绩非常优异。”孙美华说，虽然只见过几次面，却给自己留下了很深的印象。
4月2日，孙美华接到了邓城派出所户籍民警魏学贞打来的电话。“她告诉我有件紧急的事必须马上处理，关系到两个孩子的未来。”孙美华说，两个孩子说的就是梦琦和她的哥哥，他们因为没有户口无法参加不久后的升学考试。
为什么孩子们会没有户口呢？“他们的父母感情不和，孩子出生后不久就离开了家，没给孩子办理户口。”梦琦的班主任于秀丽是最初发现情况不对的人，她告诉前来调查的民警，兄妹俩从小跟着奶奶生活，由于奶奶不清楚户口的重要性，一直未补办户口。
“兄妹俩从小到大有很多衣物都是左邻右舍的好心人送的。他们也特别争气，特别是梦琦，课间一直埋头学习，成绩稳定在班里前几名，她那股认真劲儿有时候让人看了都心疼。”于秀丽说。
来到梦琦家，老人正在偷偷抹眼泪：“没户口参加不了考试，她们的父亲又联系不上补办不了。这马上要考试了，孩子们以后该咋办呐？”
“请放心，我们一定帮您解决问题。”通过来回走访，孙美华、魏学贞了解到梦琦的父亲正在南方打工。经多次联系、劝说，他终于同意回来，配合派出所为兄妹俩办理临时身份证。
证件很快办好了。听说魏学贞要去送证，派出所所长曾志特意把自己女儿的衣服洗净整理了一包，让她转交给梦琦。
4月9日，一手拿着身份证和自掏腰包充的500元饭卡，一手提着干净的衣服，魏学贞来到了学校，将它们亲手交给梦琦：“我们都在为你加油，希望你能考出好成绩。”
看着民警们的礼物，梦琦激动地泪流满面。“谢谢你们的帮助，户口本上终于有了我们的名字。我一定努力用功考出好成绩，不辜负大家的期望！”
