近日，中国人民银行正阳县支行成功拦截了一起电信诈骗案件。诈骗分子假冒某平台客服为由骗取客户资金，最终客户在银行工作人员的耐心劝导下识破了骗局，成功挽回了资金损失。
“我是XX平台客服，根据后台大数据平台监测到您在使用XX借贷期间产生了不良记录，如不取消，很可能造成你的个人征信问题......”近日，真阳街道居民刘女士接到一自称“京东客服”的陌生男子来电，该人员准确的说出了刘女士的名字和身份证号码，并称其京东白条还款逾期一事已对其征信产生了影响。刘女士听到“会影响其征信问题”立刻慌了神，赶紧添加了对方的QQ，并打开了对方发来的假冒征信查询网站链接“国家征信协查中心”，其查询结果显示为“征信异常”。
“客服”接着又不断安慰她，让她不要着急，只要听信指令做就行，“客服”引导刘女士向指定账户汇款，将该笔钱转账至指定银行当作“资金验证”就能消除不良记录，解决征信问题后，就会把该笔钱原路退还到刘女士的银行卡上。于是，拿不定主意的刘女士便到附近的人民银行正阳县支行验证真伪，人行正阳县支行员工认真听取了全过程，意识到刘女士遭遇了电信诈骗，向刘女士详细分析了电信诈骗的惯用套路和过往案例后，刘女士恍然大悟。交谈过程中，假客服又打来电话，称流程未走完需继续处理，要求刘女士将钱汇入指定账户。工作人员知晓后，第一时间挂断了刘女士和“客服”的通话，并向其宣传反诈知识，阻止刘女士转账的意向，及时为其挽回了经济损失。
虚假征信诈骗，认清这几点
实际上，这种在虚假征信上做文章的诈骗手法，只是旧瓶装新酒的老套路，他们谎称是客服人员，以当前各种政策和大牌企业的信用作为烟幕弹，引导被害人进行贷款的诈骗方式，专对熟练手机操作、具有一定贷款限额的年轻人下手。
但是想要防范这种诈骗，并不难。
个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，无论是银行还是个人都无权删除和修改。
那么，凡是自称贷款平台客服，提供消除不良征信记录的电话都是诈骗！个人只要按时还清贷款，就不会影响到征信。如果接到此类电话，一定要提高警惕，不要相信对方提供的任何网址和说辞，对于存疑的事项，要登录官方平台或向官方客服咨询证实！
影响征信的行为
有哪些行为会影响征信呢？下面也简单列举几个方面。
1.不当使用信用卡。用卡连续三次或两年内累计六次逾期还款，就会在个人信用记录中体现，对今后申请贷款有直接影响。另外，被别人冒用身份证或身份证复印件产生信用卡欠费记录，个人信用卡出现套现等行为都会影响个人征信。2.个人负债。助学贷款、房贷、车贷等贷款没有及时还款；为第三方提供担保时，第三方没有按时偿还贷款等也会影响到个人征信。3.配偶的信用是否良好。如果是已婚人士，那么如果配偶信用不好，有信用卡的逾期记录，或者负债过高，都会影响个人的征信评级。4.不良公共记录。欠缴物业费，水费，电费，燃气费用，电话欠费，欠交税费等，都会导致信用评级降低。另外，对于法院判决还款未执行的“老赖”，会被列入“失信名
