近日,孟津区法律援助中心工作人员专程来到会盟镇小集村,为一位八旬老人张老伯的赡养纠纷提供法律援助上门服务。
张老伯此前曾电话咨询区法律援助中心,因年老体衰,生活陷入困境,几个子女无法就赡养问题达成一致,张老伯只好选择通过司法途径寻求解决。了解到其行动不便,区法律援助中心立刻与张老伯预约时间,上门受理其法律援助申请,审核完相关材料,并按规定帮助其办理好手续。对工作人员热情周到的法律服务和耐心细致的工作态度,张老伯非常感动并表达了感谢。
这一幕似曾相识——8月初,工作人员还上门办理了另一起法律援助申请。王老伯去年遭遇交通事故多处受伤,在孟津区中医院手术治疗后转至同院康复科进一步治疗,但双方对赔偿费用争议较大,多次协商无果而诉至法院。后王老伯家人来到区法律援助中心咨询,工作人员经初审认为老人符合法律援助条件。考虑到老人尚在住院,工作人员与其家属沟通后,约定时间到医院,现场为其办理法律援助手续,高效的服务、认真的态度让王老伯十分感动,连连道谢。
为老年人、残疾人等特殊群体开展上门服务,体现了法律援助“应援尽援、应援优援”的服务宗旨,是区援助中心近年来贯彻便民利民“法援惠民生”举措的一个缩影,有力维护了特殊人群的合法权益,真正打通了法律援助服务的“最后一公里”。下一步,区法律援助中心将继续落实各项惠民措施,为广大群众提供更加便捷、高效、贴心的法律援助服务。
来源:法治孟津