近日，洛阳市老城区召开“和事老城”矛盾纠纷一体化调解工作总结暨调解技能培训会。
会议第一阶段总结会通报了“和事老城”成立以来运行情况，讲解《“和事老城”微法庭建设实施方案》《老城区清仓终本案件攻坚行动实施方案》。
会议第二阶段由洛阳市法学会首席法律咨询专家为老城区各相关单位工作人员、各街道人民调解员、各社区书记、各社区人民调解员开展民事争议调解技巧培训会。培训中，首席法律咨询专家结合成功调解、化解的典型案例，深入浅出地讲解了化解民商事纠纷的十大调解技巧，要根据案件实际情况，灵活运动各种调解技巧，依法调解，最终有效化解矛盾纠纷。
通过本次培训，加强调解员法律、业务等相关知识的学习，规范调解程序。有助于调解员学用结合，把所学、所思、所悟运用到矛盾纠纷化解工作中，进一步提升调解员处理基层矛盾纠纷的能力和水平，充分发挥调解“第一道防线”作用，为进一步提升多元化解工作奠定了工作基础。
来源：老城区法学会
