文/薛守富 徐欢欢 王若愚 纪浩 王林楠
内容摘要：基于知识产权维权保护业务底层逻辑，本文探讨如何在人工智能、大数据、区块链等新兴信息技术基础上，设计和实现一套知识产权“一体化”智慧维权系统，以期有效提升知识产权维权保护效率。
关键词：知识产权、维权保护、人工智能、大数据、区块链、智慧维权系统
一、引言
知识产权维权保护是一个复杂且繁琐的系列过程，包括但不限于：侵权监控、预警、调查、取证、举证、质证、审理、判决或裁定等多个环节、过程。现有知识产权维权保护系统在人工智能、大数据、云计算和区块链等信息技术基础上，仅在一定程度上缓解或解决了相关环节的复杂且繁琐难题，如方便取证、存证方便，实现辅助裁决等。但总体而言，与知识产权维权保护案件爆发式增长需求不相适应，与人工智能、大数据、云计算和区块链等信息技术的发展应用水平明显不相匹配。如何在人工智能、大数据、云计算和区块链等信息技术基础上，构建一个知识产权“一体化”智慧维权系统以满足当下维权保护巨量增长需求和提升知识产权维权保护效率，显得非常必要。
二、系统需求分析
（一）系统功能要求
1.全面监控预警
系统能够全面监控知识产权的使用情况，及时发现潜在的侵权行为，并发出预警信号，以便权利人能够迅速采取措施。
2.高效侵权调查
在发现侵权行为后，系统要能够协助权利人进行高效的侵权调查，包括收集证据，特别是追踪侵权源头等，以便为后续的维权行动提供有力支持。
3.便捷取证与举证
系统应具备便捷的取证和举证功能，能够帮助权利人快速、准确地收集并整理侵权证据，以便在维权过程中使用。
4.质证与裁决支持
在维权过程中，工具应能够提供质证和裁决的辅助决策支持，包括相关证据的真实性验证、侵权行为的判断、侵权赔偿数额等，为司法机关的裁决提供客观、科学依据。
（二）系统技术上要求
1.先进的数据分析技术
系统要能运用先进的大数据分析技术，对海量、异构的知识产权数据（如权属、市场、案例等）进行挖掘和分析，以发现潜在的侵权行为和风险点。
2.智能识别与匹配技术
通过人工智能的智能识别与匹配技术，系统要能够准确识别侵权行为，并将其与权利人的知识产权进行匹配，以便进行后续的维权行动。
3.安全可靠的存储与传输技术
系统采用区块链、加解密等安全可靠的存储与传输技术，确保知识产权数据的安全性和完整性，防止数据被篡改或泄露。
（三） 流程要求
1.流程化管理
系统应尽可能实现流程化管理，将监控、预警、侵权调查、取证、举证、质证、裁决等环节进行打通和有机整合，形成一套完整的知识产权维权流程，提高信息、数据流动的流畅性。
2.自动化与智能化
在可能的情况下，系统应实现自动化和智能化操作，尽可能减少“人在回路”的干预，有效提高知识产权维权保护效率和保证维权保护的公正性、透明度。
3.可定制性与扩展性
工具应具备可定制性和扩展性，以便根据用户（权利人、执法机构、司法机关、律师等）的实际需求进行定制和扩展，满足不同类型用户的知识产权维权保护需求。
基于上述基本需求、要求的满足，将有助于提高知识产权维权保护系统的效率性、准确性和安全性，进而为创新、创造实体的知识产权提供更全面和有力的保护。
三、总体架构设计
（一）总体架构
“一体化”智慧知识产权维权保护系统的总体架构是一个复杂而综合的设计，它结合了先进的技术和管理理念，以确保知识产权的有效保护和维权工作的顺利进行。“一体化”智慧知识产权维权保护系统的总体架构如下图1所示，具体包括：
1.交互显示层：系统与用户进行交互的接口，它提供了友好的用户界面和交互体验。用户界面层通过展示系统的功能和数据，方便用户进行操作和决策。
2.业务逻辑层：负责处理系统的业务逻辑，实现知识产权维权监控、预警、调查、取证、举证、质证、审理和判决等功能。业务逻辑层通过调用数据访问层提供的接口，获取所需的数据，并进行相应的业务处理。
3.数据传输层：需要与上层业务应用层、数据处理与分析层、人工智能引擎层等进行紧密的交互。通过提供统一的数据访问接口，上层业务应用可以方便地获取所需的知识产权数据；同时，数据访问层也需要支持数据处理与分析层对海量数据的高效处理和分析，以及人工智能引擎层对数据的智能化处理和应用。
4.技术支撑层：技术支撑层作为智慧知识产权维权保护系统的基石，将云计算、人工智能、大数据、区块链等技术深度融合，形成相应核心组件。如云计算平台、大数据处理与分析平台、人工智能引擎、区块链网络等。
（二） 核心功能模块介绍
系统的核心功能模块主要包括：
1.监控模块：利用人工智能算法对知识产权相关数据进行实时智能监测，发现潜在的侵权行为。
2.预警模块：根据监控数据，结合历史案例和专家经验，对可能的侵权行为进行智能预警。
3.调查模块：针对预警信息，启动调查程序，收集相关证据，为后续维权提供有力支持。
4.取证模块：利用区块链技术确保取证过程的真实性和不可篡改性，为维权提供可靠证据。
5.举证模块：整理并在线提交取证结果或反驳证据，为当事人提供有力在线举证支持。
6.质证模块：在法庭上，利用区块链等技术验证证据的真实性和完整性，增强证据的说服力。
7.审理模块：结合人工智能算法和专家经验，辅助相关人员对侵权案件进行快速审理，提高审理效率。
8.判决模块：根据审理结果，辅助裁判人员尽快做出公正、合理的裁决，维护权利人的合法权益。
四、界面结构与设计
1. 登录与注册界面
功能：提供用户登录和注册的功能，确保用户身份的安全性和合法性。
设计：采用简洁的表单设计，包括用户名、密码和验证码等输入项；提供明确的错误提示和成功提示。
2.主页与导航界面
功能：展示系统的主要功能和模块，提供便捷的导航方式。
设计：采用清晰的导航栏，包括侵权监控、预警、调查、取证、举证、质证、审理、判决等主要模块的链接；主页展示系统的简介、最新动态和快捷入口。
3. 侵权监控与预警界面
功能：展示实时监控到的侵权行为，并提供预警信息。
设计：采用图表和列表相结合的方式，展示侵权行为的数量、类型、分布等统计信息；预警信息以醒目的方式展示，如红色警告框或闪烁图标。
4.调查与取证界面
功能：提供对疑似侵权事件的调查和取证功能。
设计：采用分步骤的向导式界面，引导用户完成调查和取证过程；提供上传证据、添加备注等功能；展示调查进度和取证结果。
5.举证与质证界面
功能：整理和提交证据，进行质证。
设计：提供证据清单和证据展示界面，支持证据的查看、下载和打印；质证界面展示质证过程和结果，提供质证意见和反驳功能。
6. 审理与判决界面
功能：辅助案件的审理和判决。
设计：提供审理报告和判决建议的展示界面；判决界面展示最终判决结果，提供执行指令和判决书下载功能。
7.执行与反馈界面
功能：跟踪判决执行情况，收集用户反馈。
设计：提供执行进度的跟踪界面，展示执行状态和结果；反馈界面收集用户的意见和建议，提供提交反馈和查看反馈处理状态的功能。
8.个人中心与设置界面等
功能：管理用户个人信息和系统设置。
设计：提供个人信息查看和编辑功能，如姓名、邮箱、密码等；设置界面提供系统参数、通知设置、隐私设置等选项。
五、结论
基于云计算、人工智能、大数据及区块链等新技术新手段，在打破“数据孤岛”的基础上，构建能够真正实现“全网全时监控覆盖、侵权线索高效识别、侵权产品精准溯源、举证质证直观高效、侵权判定客观科学、侵权赔偿公正合理” 功能的知识产权智慧维权保护系统，对于有力提升我国知识产权保护水平，助力国家高质量发展战略目标的实现具有重要意义。
（注：薛守富、王若愚、纪浩、王林楠为河南荟智源策律师事务所知识产权律师，徐欢欢为郑州富策汇知识产权服务有限公司总经理。本文为2024年度河南省知识产权软科学研究项目，项目名称：新形势下新技术新手段助力河南省知识产权保护）
