林州市法学会以 “打基础、创特色、争一流”为工作目标，以群众工作服务团为抓手，搭建好化解涉法涉诉疑难信访积案的实践交流平台，成为直接服务群众、解决群众疾苦的爱心团队，并不断探索新常态下县级法学会工作的新模式。群众工作服务团成立以来，先后化解各类信访苗头15起，调结2起，真正起到了为党委、政府分忧，为群众解难的作用，并取得初步成效。
一、发挥优势，组建专业服务团队
为更好地服务党委、政府中心工作大局，保持社会稳定，林州市委常委、政法委书记、法学会会长苏鸿娟要求林州法学会主动参与社会矛盾化解工作，于2016年9月谋划建立了法学会群众工作服务团，该团组织立足于“三个注重”，挑选出能力强、威望高、方法多的群众工作服务团成员。一是注重法律专长。在全市范围内，林州市法学会从退休或退居二线的老法官、老检察官、老警官、老司法所长、人大代表及律师中精心挑选出10名人员组成群众工作服务团，结合自身的法律知识专长，运用法律手段专门解决领导重视、社会关注、群众期盼的疑难棘手信访案件。二是注重人品作风。法学会本身是社会群团组织，而且群众工作服务团在调解信访案件时，所面对的当事人大部分是倔强、偏执或长期信访的群众，而选择群众信赖的人是成功调解矛盾纠纷的基础。因此，我们在选择群众工作服务团组成人员时，注重作风公道正派，性格乐观随和，群众工作经验丰富，且有较高威望。三是注重坚持原则。要把解决矛盾作为群众工作的出发点，要把增进感情作为群众工作的切入点，要把办好实事作为群众工作的落脚点。法学会每名成员都发挥自身优势，主动为群众宣讲法律知识，做好法律咨询，搞好法律服务，高标准高质量完成法学会交办的任务，积极承办疑难案件。成为踏踏实实为群众办实事、解难事，群众拥护和信赖的服务团队。
二、双向选择，量化案件化解标准
法学会群众工作服务团每名成员的简历、特长、电话都向社会公开公布，群众可以任意咨询每位成员并自由选择服务团成员参与案件的调解，被选成员必须耐心解答法律问题，热心参与案件调解，尽心为当事人维护权益。同时，由于群众工作服务团是群团性质的团体，成员可根据自身条件选择参与调解或者不参与调解，但都要向咨询群众作出合理的解释。参与案件调解的服务团成员都要以案结事了为标准，在调解结束后的三个月以内，案件当事人不再以同一理由到各级信访局登记，法学会以政府购买服务的方式给予案件调解人一定的补助，化解赴安阳市级上访的给予3000元，化解赴省级上访的给予5000元，化解赴北京上访或长期非访、缠访的疑难案件给予10000元。
三、至微至显，丰富调解工作方法
法学会群众工作服务团在实践中不断探索，先后总结归纳了“12345”的调解工作方法。即一个目标：停访息诉，多方共赢。二种方式：在调解工作中根据当事人的情绪稳定情况分别采取面对面、背对背的两种方式。三个用心：对社会要有责任心、对工作要有热心、对当事人要有诚心。四个把握：把握法律法规、把握当事人心理、把握调解节奏、把握调解语言。注重五个情：家庭纠纷讲亲情、婚姻纠纷讲旧情、经济纠纷讲友情、邻里纠纷讲乡情、劳务纠纷讲实情。采用“12345”的工作方法，法学会群众服务团成功调解一起长达26年信访积案。1990年临淇宋文生因与人发生矛盾，对公安机关处理结果不服，又提起行政诉讼，又撤诉，提起民事诉讼，该案至今未果，宋文生不断上访长达26年。法学会群众工作服务团成员接受该案后，在不足一个月的时间，多次见当事人，对宋文生反复耐心的劝导，动之以情，晓之以理，并多次实地调查、核实，最终顺利化解此案，宋文生息诉罢访，26年的信访积案彻底消化，老上访户变成了“安生人”。
四、拓展平台，助推法治林州建设
12月4日，林州市法学会组织会员和群众工作服务团成员，在红旗渠广场进行普法集中宣传服务，在活动现场，向过往群众免费发放各种法律知识读物1200余份；义务接待群众咨询30余人次，详细解答物业管理条例、防范非法传销、工程承包、债务（劳务）纠纷、工伤认定、房屋产权继承、婚姻家庭纠纷等涉法问题。语言是百姓的语言，案例是身边的真实故事，服务团成员们仔细耐心地解答，初步化解了提问群众的心结，受到群众的当场称赞。
为推动法治林州建设进程，提高群众法律意识，营造学法、用法、守法的良好法治氛围，借力新林州律师事务所法律专业人才优势，目前正策划筹建"林州市法学会法律服务平台"。该法律服务平台建成后，群众遇到法律难题，只要点击进入这个互联网平台，输入要咨询的法律问题，马上就有专业律师拿出帮助解决问题的方案。真正让“互联网+”融入法律宣传、法律咨询、法律释疑、法律助民的公益性工作中，实现便捷、高效、利民的法律服务。
