武陟县木城街道位于武陟县城中部,是全县政治、经济、文化中心,近年来,随着经济社会发展和法治社会不断深入,加之地理位置特殊,辖区商场企业多、人口密度大,各类矛盾纠纷日益凸显,群众学法、守法、用法的意识不断提升,按照焦作市法学会的总体部署,武陟县法学会主动谋划在木城街道办事处建设法律服务站试点,率先为群众提供各种法律服务,收到良好成效。
一、迅速动员部署,落实保障措施。为积极推动法学会法律服务站建设,武陟县综治委专门将该项工作纳入2017年度平安建设目标考核,并出台了《关于在全县乡镇(街道)综治中心设立法学会法律服务站的通知》,木城街道办事处率先行动,立即组织召开专项工作会议进行动员部署,明确职责任务,出台工作方案,列支财政资金5万元,在县法学会的指导下,木城街道办事处法律服务站试点建设工作进展顺利,成效发挥显著。
二、规范组织架构,形成工作合力。木城街道办事处法学会法律服务站设在综治中心,由县法学会副会长李新清担任站长,综治办专职副主任、司法所所长担任副站长,工作人员由综治办、司法所、信访办、派出所组成。同时,聘请1名律师为法律顾问。依照省市两级领导指示,高标准制作了工作制度、职责和流程,统一上墙。并在9个村街设立法律服务人员公示栏,公开法律服务人员姓名、职务、联系方式,有力地促进了工作开展,便利了群众咨询。
三、明确职责任务,强化宣传引导。法律服务站为群众提供专业法律咨询、政策解答、解释疑惑等服务,参与涉法矛盾纠纷化解,并通过以案说法、以案释法等方式开展法治宣传教育。一是积极开展送法进社区、进村街、进企业、进学校等活动。二是每月开展一次“普法大讲堂”,邀请律师到村街面对面向群众宣传,使群众的法治意识不断提升。三是为了更好服务群众,在街道便民大厅,办事处专门设立法律咨询台,由司法所工作人员免费向群众提供法律咨询。建立平安微信公众平台,设立法律咨询热线,通过互联网+向群众做好宣传。
四、化解矛盾纠纷,维护社会稳定。在日常调解工作中,木城办事处逐渐探索出了一套行之有效的调解方法。对一般的矛盾纠纷,由村街群众工作站进行调解,或结合村两委进行商议调解。对村街无法调解的问题,由街道矛盾调处中心专职调解员调解。对复杂问题,由街道综治、信访、司法、纪检、派出所五部门牵头,涉及到的职能部门参与的方式进行联合调解。对重大疑难问题,适时召开听证会,邀请新闻媒体、人大代表、政协委员参与调解,确保问题及时全面化解在基层。在木城街道办事处,法学会法律服务站已经与基层人民调解组织实现了有效衔接,积极参与重大矛盾纠纷和信访问题的化解,发挥了重要的作用。今年以来,已经化解了3起疑难复杂信访问题。特别是今年3月份,依靠法学会法律服务站,成功调解了一起涉及20个商户的商场租赁纠纷,受到了辖区群众的高度赞扬,并送来锦旗表示感谢。