为更大限度、更近距离地为基层群众提供全方位、深层次的法律服务,更好地惠及民生、服务群众,商丘市睢阳区法学会主动作为,不断在法律服务上探索新方法,近日,在全区五个试点乡镇(办事处)的法律服务站推行安装了法律服务一键通“点将台”系统,积极开展矛盾隐患排查、信访问题的化解等工作,真正打通了法治惠民“最后一公里”,受到群众的信赖和支持。
睢阳区法学会把乡镇(办事处)调解组织中基层工作经验丰富、群众基础好、解决问题方法多的调解员信息录入法律服务站一键通系统平台,辖区群众遇到纠纷时,根据系统的信息介绍,自由点“将”,选择自己信得过的调解员参与到矛盾纠纷的化解中,从而有效提高群众的信任感和满意度,使纠纷的化解质量和效果得到了进一步提升,大量矛盾纠纷被有效化解了在基层,切实做到小事不出村(社区)、大事不出乡镇(办事处),实实在在为群众解决了现实困难。
睢阳区法学会还精心筛选律师和法学专家组成的法律服务团,根据擅长的专业,按照行政、民商等模式组合在一起,群众通过点击法律服务平台,针对婚姻家庭、征地拆迁、民间借贷等方面的问题,直接进行免费法律咨询,畅通沟通渠道,把律师请到基层群众家门口,使群众遇到法律问题能“找得到、问得清、用得上、办得好”,真正把法律服务提供给基层最需要的人群。法律服务站不断拓展惠民服务领域,在“点将台”系统开通了心理咨询热线,配齐配强专业队伍,为基层群众提供心理健康服务,踏踏实实帮助群众解决难“心”事,成为群众信赖的服务团队。
“区法律服务站将继续紧贴政法中心工作,不断丰富调解工作方法,完善服务体系,将在全区乡镇(办事处)开通‘点将台’系统,为推进法治睢阳建设作出积极贡献。”睢阳区法学会负责人介绍说。