（通讯员 杨凯）近年来，莲花街道法律服务站针对辖区地处城乡结合部，外来就业人口较多，各种社会矛盾叠加，维护社会稳定任务较重的现状，坚持“五老”调解进万家，“道德评议”解民忧。积极探索“五老道德评议”化解群众矛盾调解模式，充分发挥“五老”思想觉悟高、群众基础好、工作经验丰富、时间比较充裕等优势，协助政府化解矛盾，解决群众实际问题。
一是精挑细选，组建评议成员。制定《莲花街道法律服务站关于组建“五老”调解团、道德评议庭工作实施方案》，通过居组推荐、办事处审查的方式，从辖区内层层选拔为人正直、办事公道、威信较高、说服能力强，且有一定政策法律水平、热心公益事业，能积极建言献策的老党员、老干部、老模范、老战士、老教师选进街道法律服务站，择优选择6名法律服务站成员组成“五老”评议团，并为其颁发聘书。
二是规范程序，夯实评议责任。街道法律服务站制定《开展“五老”道德评议工作实施方案》、《关于开展“群众评是非，社区化纷争”活动通知》等规范文件，明确评议原则、人员职责、相关程序等。同时，在辖区醒目位置亮身份、亮职责。评议团成员根据群众反映问题，反复走访群众了解问题的来龙去脉，广泛宣传国家相关政策，对邻里纠纷、上访老户、特殊利益群体等疑难、热点事项，采取电话预约和不定期回访等定点定向服务，开设“道德法庭”，从法律、道德两个层面对当事人进行约束，定纷止争。
三是化纠解困，提升评议实效。自街道“五老评议团”成立以来，“五老”在帮扶解决困难、消除家庭矛盾、化解邻里纠纷、促进社会和谐等方面积极作为，当好爱心救助管护员，道德教育辅导员、政策法规宣传员、矛盾调处联络员等，使广大居民切实感受到社会大家庭的温暖。 截至目前，开展各种普法宣传服务30余次，传授各类技术20余项，帮助解决实际问题200余件，妥善解决邻里边界纠纷、道路整修等疑难重大问题。在“党的十九大”等重大活动敏感时期，对辖区老上访户实施劝评36次，实现辖区信访纠纷无增量、无存量。
